Emprende con Flow
¿En qué te ayudamos?
Preguntas frecuentes
¿Cómo instalo la app?
Durante la prueba piloto, Emprende con Flow se instala por invitación: en iPhone desde TestFlight (la app de pruebas de Apple) y en Android desde la prueba cerrada de Google Play. Te llega un correo con el enlace; ábrelo desde el teléfono con la misma cuenta de Apple o de Google que nos diste.
No me llegó la invitación o mi código no funciona
Revisa tu carpeta de correo no deseado. Si el código dice que está vencido, agotado o que no existe, escríbenos con tu nombre y el código que recibiste y te ayudamos. ¿Todavía no tienes invitación? Pídela aquí mismo.
Olvidé mi contraseña
Por ahora el cambio de contraseña lo hace el equipo de soporte. Escríbenos desde el correo de tu cuenta y te ayudamos a entrar de nuevo; después podrás elegir una contraseña nueva.
Alguien me molesta o un trueque salió mal
Desde el perfil o el chat puedes reportar y bloquear a la persona; en un trueque, usa «Reportar un problema». Lo revisamos y te avisamos.
Quiero eliminar mi cuenta
Puedes hacerlo desde Ajustes en la app, o pedirlo por correo si ya no la tienes.
Para dudas sobre tus datos personales escribe aprivacidad@emprendeconflow.com.