Eliminar tu cuenta de Emprende con Flow

Desde la app

1. Abre Emprende con Flow e inicia sesión.
2. Entra a Ajustes (el engrane, arriba a la derecha).
3. Toca Eliminar cuenta y confirma.

Tu sesión se cierra y tu perfil deja de verse en el directorio en ese momento.

Sin la app

Si ya no tienes la app o no puedes entrar, pídelo por correo desde la dirección con la que te registraste:

Para proteger tu cuenta, podemos pedirte que confirmes que eres tú antes de eliminarla.

Qué se borra y qué se conserva

Se borran: tu perfil, lo que ofreces y lo que necesitas, tus fotos y video, tu identificación oficial, tu ubicación, tus mensajes y tus datos de contacto.

Se conservan sólo los registros que la ley nos obliga a guardar o que hacen falta para atender una reclamación —por ejemplo, la aceptación de la cláusula de un trueque—, durante el tiempo que marque la ley, y después se eliminan. El detalle está en el Aviso de Privacidad.

En cuánto tiempo

La cuenta se desactiva de inmediato. El plazo para completar el borrado estápor definirse por el área legal y se publicará aquí. Te confirmaremos por correo cuando tu cuenta quede eliminada.